Информация о доставке
В Olea Vitalis мы обеспечиваем быструю и надёжную доставку нашим клиентам по всему Европейскому союзу. Ниже вы найдёте информацию о вариантах доставки, сроках и важных деталях, которые помогут сделать процесс получения заказа удобным и понятным.
Варианты доставки
Мы осуществляем доставку через Omniva, DPD и Itella Smartpost со следующими опциями:
-
Доставка в посылочный автомат - удобный и бесконтактный способ для небольших посылок. Доступно в Эстонии, Латвии, Литве, Финляндии и Польше. Ваш заказ будет доставлен в ближайший посылочный автомат, и вы получите уведомление, когда его можно будет забрать.
-
Курьерская доставка на дом - получите заказ прямо у двери. Доступно по всему Европейскому союзу. Курьер свяжется с вами перед прибытием, чтобы передача прошла без накладок.
Варианты доставки, цены и ориентировочные сроки зависят от страны и отображаются на этапе оформления заказа.
Цены курьерской доставки по странам
По всему Европейскому союзу доступны два варианта курьерской доставки: Стандартная доставка (дешевле, 5-9 рабочих дней) и DPD курьер (быстрее, 4-7 рабочих дней). Цены ниже - это итоговые суммы, которые отображаются при оформлении заказа.
| Страна | Стандартная доставка | DPD курьер |
|---|---|---|
| Австрия | €12.37 | €28.00 |
| Бельгия | €9.64 | €25.00 |
| Болгария | €14.96 | €39.00 |
| Венгрия | €10.29 | €22.00 |
| Германия | €11.50 | €25.00 |
| Греция | €18.35 | €34.00 |
| Дания | €10.54 | €24.00 |
| Ирландия | €18.02 | €30.00 |
| Испания | €10.44 | €31.00 |
| Италия | €11.58 | €29.00 |
| Кипр | €15.67 | — |
| Люксембург | €14.62 | €28.00 |
| Мальта | €16.90 | — |
| Нидерланды | €10.04 | €26.00 |
| Португалия | €16.69 | €36.00 |
| Румыния | €14.57 | €35.00 |
| Словакия | €15.04 | €23.00 |
| Словения | €14.63 | €28.00 |
| Франция | €10.18 | €36.00 |
| Хорватия | €14.39 | €33.00 |
| Чехия | €12.87 | €25.00 |
| Швеция | €11.00 | €20.00 |
Сроки доставки
- Заказы, оформленные до 15:00, как правило, готовы к отправке на следующий рабочий день.
- Стандартные сроки доставки зависят от страны назначения:
- Эстония: 1-3 рабочих дня
- Прибалтика (Латвия, Литва): 2-5 рабочих дней
- Скандинавия (Финляндия, Швеция, Дания): 3-8 рабочих дней
- Остальные страны ЕС: 4-10 рабочих дней
Обратите внимание, что на сроки доставки могут повлиять государственные праздники, высокая загрузка или погодные условия.
Нужна доставка в другую страну?
Если вам требуется доставка в страну, не указанную выше, напишите нам:
📧 info@oleavitalis.com
Мы с удовольствием проверим возможность доставки и предложим индивидуальное решение.
Отслеживание заказа
После отправки заказа вы получите номер для отслеживания на электронную почту.
С его помощью вы сможете отслеживать движение посылки на сайте курьерской службы.
Дополнительная информация о доставке
- Пропущенная доставка: если в момент курьерской доставки вас не оказалось дома, курьер совершит повторную попытку или оставит посылку в ближайшем пункте выдачи.
- Повреждённые посылки: если заказ пришёл повреждённым, сфотографируйте упаковку и сразу свяжитесь с нами - мы поможем решить вопрос.
- Возвраты и обмен: если вам нужно вернуть товар, ознакомьтесь с нашими условиями возврата.
По любым другим вопросам, пожалуйста, пишите нам:
📧 info@oleavitalis.com.